Обращение ГД от своего лица к клиентам

Дорогие клиенты!

Возглавляемая мной компания, начала свою деятельность в 2009 году. Из небольшой фирмы за шесть неполных лет мы выросли в одного из лидеров московского рынка декоративных отделочных материалов элитной категории. Этого удалось добиться благодаря нескольким факторам. Однако ключевой момент, обеспечивший успех компании, — это стремление удовлетворить запросы и ожидания клиентов на 100%. Именно исходя из этого постулата, формулируются главные принципы работы с покупателями:

• Обеспечение лучшего выбора в сегменте. Основа ассортимента — венецианская и декоративная штукатурки, а также фрески. Чутко реагируя на запросы клиентов, совсем недавно был представлен микроцемент — новейший материал, позволяющий создавать уникальные интерьеры и обладающий большим количеством положительных свойств.
• Забота о комфорте клиентов. Компетентные консультации в любом объеме, работа без выходных, оперативная доставка материалов — все это свидетельствует о стремлении сделать работу максимально удобной для покупателей. Мы избавляем клиентов от массы забот, а взамен получаем благодарность и признательность.
• Строжайший контроль качества. Чтобы предлагать эксклюзивные материалы и технологии, соответствующие высочайшему классу, проводится тщательный отбор поставщиков. В ассортименте предлагается сертифицированная продукция французской семейной фабрики Сенидеко, итальянских предприятий и других европейских производителей, имеющих безупречную репутацию.

Это моменты, которым в компании уделяется максимум внимания. Такой подход по достоинству ценится клиентами, а описанные выше стандарты стали корпоративными нормами, которые в обязательном порядке выполняются всеми сотрудниками предприятия.

Важным сегментом работы компании является предоставление услуг, позволяющих реализовывать проекты с применением элитных отделочных материалов комплексно. Используя уникальные техники и оригинальные идеи, наши специалисты делают интерьеры нетривиальными, интересными, удобными и изысканными.

Компания развивается, в планах — реализация большого количества новых идей и самосовершенствование. Ключевые перспективы связаны с расширением ассортимента, более широким географическим охватом, внедрением новейших технологий контроля и управленческих стандартов. Результаты реализации этих планов вы сможете ощутить на себе, покупая качественные, эксклюзивные материалы удобно и выгодно!

С уважением,

Генеральный директор ООО «КЛК-Декор» Катухов В.И.